社会福祉法人友愛会が運営する障害者支援施設及び障害福祉サービス事業所が行う障害福祉サービスにおいて、私たち職員は確固たる倫理観をもって利用者の安全と人権保護の観点から虐待の防止とその適切な対応の推進に関する委員会を設置しています。

社会福祉法人友愛会では、利用者等から施設のサービス等に関し、苦情の申し出があった場合には、速やかに対応してその解決を図り、利用者により良いサービスを提供するために苦情解決委員会を設置しています。
苦情受付窓口は各事業所に設置しておりますので、苦情や要望等がございましたら、各事業所までご連絡ください。